生成AI×業務SaaS「期待と現実」のギャップ調査

この資料で分かること

    • 業務SaaSに搭載されたAI機能の利用状況と日常活用の実態
    • AI機能を使わなくなる理由や追加課金後の費用対効果
    • 今後のSaaS選定・定着へのすすめ など

このような方におすすめ

    • AI機能を搭載した業務SaaSの導入・選定を検討している方
    • 導入済みAI機能の利用定着や費用対効果に課題を感じている方
    • 生成AIと業務SaaSの活用実態やユーザー傾向を把握したい方 など

概要

業務SaaSへのAI機能搭載が進む一方で、実際の現場では十分に活用されていないと感じている方も多いのではないでしょうか?本資料では、500人を対象とした調査から、AI機能の日常利用頻度、利用をやめた理由、追加課金後の満足度、今後のSaaS選定における重視度を分析。さらに年齢層・職種・活用深度ごとの違いを整理し、AI機能の定着やROI向上に向けた示唆をまとめています。今後のSaaS選定やAI活用施策の検討にぜひお役立てください。